환불 정책
1. 정기구독 서비스 해지 및 환불 정책
- 정기구독 서비스를 해지하신 경우, 해지일이 포함된 이용 기간(월)까지 서비스 이용이 가능합니다. 다만, 결제일로부터 7일 이내에 콘텐츠를 이용하지 않거나 다운로드하지 않은 경우에 한하여 결제된 금액 전액이 환불됩니다.
- 1개월 이상 이용 기간을 결제한 경우, 해지 신청일을 포함한 이용 기간에 해당하는 월간 구독 요금을 제외한 잔액의 90%를 환불해 드립니다.
2. 기타 사항
- 회사가 마케팅, 이벤트 등과 관련하여 무상으로 부여한 추가 이용 기간(보너스 기간)은 환불에 영향을 미치지 않습니다.
- 회원이 관계 법령 또는 이용 약관을 위반한 경우, 이용 약관 및 정책에 따라 환불이 거부될 수 있습니다.
3. 정책의 개정
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 및 소비자 보호에 관한 법률」 등을 준수하여 이 정책을 개정할 수 있습니다.
- 정책이 개정될 경우, 주요 개정 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 전에 전자적 방법으로 회원에게 알려드립니다. 다만, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 시행일 30일 전에 안내드립니다.
고객센터 안내
허수PDF 서비스에 관한 추가적인 문의사항은 고객센터(대표번호: 02-844-4578, 이메일 : [email protected] 평일 10:00~17:00)로 문의 주시기 바랍니다.